【2025年2月27日(木)】「発送予定日が存在しません」等のエラーが表示される場合があります

　
いつもMagnetをご利用いただきありがとうございます。
Magnet「商品の登録」機能をご利用時、表題のエラーが表示される場合の対処方法についてご案内いたします。
　

エラーについて

Magnet「商品の登録」機能において、一部の商品でYahoo!からエラーが返却されることを確認しております。

エラーメッセージ	・指定した発送日情報管理番号は登録できません。 ・発送予定日が存在しません。
エラーになる操作	・既存商品の更新時 ・商品の公開/非公開のご操作時
エラーが発生し始めた日	2025年2月26日(水)16:50頃～現在

 

▼エラーとなった状態の例

 

エラーの原因

ストアクリエイターProにて昨年より告知されておりました、「発送日表示設定」の仕様変更が影響しております。

• magnetからのご案内：
  【2024年3月4日(月)／Yahoo!仕様変更】発送日情報の仕様変更のご案内

• ストアクリエイターProの公式案内：
  ［1月下旬予定］「発送日情報」項目の仕様変更のご案内

上記の仕様変更により、「古い仕様の発送日情報」が指定されている、もしくは「在庫なしのときの発送日表示文言」が未選択の商品では、ストアクリエイターProよりエラーが返却されます。
　

▼古い発送日が指定されているとエラーになる項目

発送日情報(共通)	・在庫ありのときの発送日表示文言 ・在庫なしのときの発送日表示文言 　(※未選択でもNG)
在庫タイプ「個別商品あり」>「発送日情報」	・在庫ありのときの発送日表示文言 ・在庫なしのときの発送日表示文言 　(※未選択でもNG)

　　
　

対処方法

次の順に沿って、ご確認・ご対応をお願いいたします。

1. 「旧仕様の発送日」を確認、修正する

ストアクリエイターPro側の「発送日情報」を、新しい仕様に沿ってご修正ください。

1. ストアクリエイターProにログインする
2. 「ストア構築」＞「カート設定」＞「お届け情報設定」に入る
3. 赤くハイライトされている発送日情報があれば、設定を変更する

▼発送日情報が赤くハイライトされている状態の例

※新しい発送日情報の仕様については、ストアクリエイターProの公式マニュアルをご参照ください。

2. ストアクリエイターProで商品編集画面を開く

ストアクリエイターProの商品編集画面を開いた際、次のエラーが表示されるかをご確認ください。

エラーメッセージ

『【基本情報】在庫設定にひもづくオプション・発送日情報設定：発送日情報管理番号が存在しないため削除しました。』

• エラーが表示された：引き続き修正が必要です。次の手順にお進みください。
• エラーにならない　：magnetからも正常に商品の更新が行えます。

３.(エラーが出ている場合)エラーを解消する

ストアクリエイターProの商品編集画面にて、次の操作を行います。

1. 何も操作せず、画面最下部の「保存して編集を続行」ボタンをクリックする
2. 先ほどのエラーが解消されているか確認する
3. エラーの解消が確認出来たら、画面最下部の「保存してプレビュー」ボタンをクリックして編集画面を閉じる
4. Magnetから更新操作を行い、エラーが解消されたことを確認する

こちらの操作後も引き続きエラーが表示されている場合は、「発送日情報（共通）」を空欄に更新し、再度操作をお試しください。

　
　

「発送予定日」の全商品一括変更方法

「旧仕様の発送日」を設定している商品数が多い場合は、CSVファイルでの一括変更をお勧めいたします。ご操作方法は下記ヘルプページをご参照ください。

• 「発送予定日」の全商品一括変更方法についてご案内

　
　

エラーが解消されない場合

ご対応いただきましてもエラーが解消されない場合、恐れ入りますが下記情報を併せて「Magnetサポートデスク」までお問い合わせください。

お送りいただく情報

• エラーの発生する商品コード
• ストアクリエイターPro側の該当商品編集画面のスクリーンショット
  (ストアクリエイターPro「商品登録」＞「ページ編集」)

　
　

仕様変更についての補足

ストアクリエイターPro側

今回ストアクリエイターProに未告知の仕様変更がございましたので、こちらの情報をおまとめいたします。ストアクリエイターProにて商品編集を行う際にご留意ください。

• (1)商品に「旧仕様の発送日」を設定している場合、未選択に変更されています。
  
  　　
• (2) 「在庫なしのときの発送日表示文言」が未選択の場合、エラーの対象になります。
  以前から「在庫なしのときの発送日表示文言」を設定していない商品も、今回のエラーの対象になってしまうことを確認しております。
  ただし、一度でもストアクリエイターProで商品の更新を行うと、当エラーは回避できることを確認しております。
  　
• (3)「旧仕様の発送日」が一覧から除外されています。

 

magnet側

magnetの商品編集画面にて選択できる「発送予定日」の一覧については、「旧仕様の発送日」も引き続き表示されますのでご注意ください。本件について「旧仕様の発送日」を選択できないよう現在システム改修を検討しております。

• 2025年3月4日追記
  「旧仕様の発送日」を選択できないようにMagnetのシステム改修が完了しました。
  【2025年1月29日／Yahoo!仕様変更】「発送予定日」の一部項目廃止に伴うMagnetの対応について(3月3日追加)

▼発送予定日の選択画面

 

 

当エラーにつきまして、ストアクリエイターProより事前の周知がされておらず、事後のご案内・対処となってしまいストアさまへは大変なご迷惑をおかけし申し訳ございません。

当記事の内容についてご不明な点がございました際には、「Magnetサポートデスク」までお問い合わせください。

引き続きMagnetサービスを何卒よろしくお願いいたします。