「オープン準備をする」機能での、「会社情報」設定について詳しくご案内します。
1. お問い合わせ先会社情報
これは何?
お客様がストアにお問い合わせをしたい時に、参照する情報です。ストアの会社概要内「お問合せ情報」として表示されます。
また、会社名はMagnetで「プライバシーポリシーページ」を作成するための文章内容の文頭に使用されます。
ストアクリエイターProでの反映箇所
- ストアクリエイターPro ツールメニュー
- 3 -ストア構築「会社情報設定」
- お問い合わせ情報 「担当者氏名、メールアドレス」
※ストアクリエイターProのマニュアルはコチラ
操作方法
- 会社名を入力する
- 担当者名の姓、名を入力する
- お客様からの問い合わせや、Yahoo!からの通知を受けられるメールアドレスを入力する
2. 営業スケジュール
これは何?
ストアが、お問い合わせ対応や出荷対応をしているスケジュールです。設定すると、ストアの会社概要内「お問合せ情報」、お客様がストアへお問い合わせする際に利用する「問い合わせ投稿ページ」、「質問詳細ページ」へ表示されます。
ストアクリエイターProでの反映箇所
▼定休日/臨時休業日
- ストアクリエイターPro ツールメニュー
- 3 -ストア構築「カート設定」
- カレンダー設定
※ストアクリエイターProのマニュアルはコチラ
▼お問い合わせ対応ができる日時/お問合せの補足
- ストアクリエイターPro ツールメニュー
- 3 -ストア構築「会社情報設定」
- お問い合わせ情報「問合せ対応営業日・時間帯」、お問い合わせ情報補足 「HTML入力」
※ストアクリエイターProのマニュアルはコチラ
操作方法
- 定休日に該当する曜日へチェックを入力する
- 長期休暇など臨時休業日がある場合、該当日にちをクリックする [任意]
- お問合せ対応が可能な営業日時を入力する
- お問い合せの補足を入力する [任意]
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