「個別商品コード画像のフォーマットが無効です。」とエラーが表示される

商品を登録・更新した際に「個別商品コード画像のフォーマットが無効です。この商品の商品詳細画像または追加画像をご利用ください。」とエラーが出てしまう原因や対処方法をご案内いたします。

 

原因

「バリエーション画像」に登録する画像を「同商品の詳細画像または追加画像」以外から設定した場合にエラーが発生してしまいます。ストアクリエイターProの仕様上、商品画像や他商品に使用している詳細画像は使用することができません。

設定できる画像

「商品画像」…同商品に登録されている詳細画像	「追加画像」…すべての画像

 

対処方法

商品画像や他商品の詳細画像に使用していて「追加画像」に設定したい画像が登録されていない場合は、まず画像を登録しましょう。登録は次の手順で行うことができます。

１．別の画面でストアクリエイターProをひらく

1. 画面上部「＋」ボタンをクリックする
2. 新しく開いた画面でストアクリエイターProを表示させる。

２．「画像管理」をひらく

1. 左側ツールメニュー「2-商品・画像・在庫」から「画像管理」を選択する。

３．「追加画像」を表示する

1. 「フォルダリスト」に表示されている「追加画像」横の＋ボタンをクリックする。
2. 「magnet商品ページ」をクリックする

３．画像を登録する

1. 「追加」ボタンをクリックする。
2. 追加する予定のバリエーション画像のファイル名をお手元に控えていただく。(後の操作でこちらのファイル名が必要となります。)
3. 「個別アップロード」の「ファイルを選択」をクリックし、画像を登録する。
4. 「アップロード」をクリックし、正常に登録できたか確認する。

• ご注意
  ファイル名は半角英数字、ハイフン（ - ）、アンダーバー（ _ ）、ピリオド（ . ）のみ使用できます。

４．Magnetの画面に戻る

1. 画面上部「Magnet」のタブをクリックし画面を切り替える

５．画像を差しかえる

1. 「バリエーション画像」をクリックする
2. 右上「キーワード」に先ほど控えたファイル名を挿入し検索する
3. 表示された画像をクリックし入れ替える

６．更新する

1. 次のページへうつり商品を更新する。