サービスのご解約方法についてご案内します。(尚、ご解約された場合の影響についてはこちらをご確認ください。)
無料トライアル中の方
無料トライアル期間が終了すると、自動で『ご解約』となりますが、サービス画面上から事前にご解約を申告いただく事もできます。詳しくは次のヘルプをご確認ください。
ご契約中の方
サービスのご解約は、次の手順にてお手続きをお願いします。
1. 「ご契約・登録情報」メニューに入る
Magnetにログインし、左下にある「ご契約・登録情報」メニューをクリックします。
2. 「解約する」ボタンを押す
『ご契約』欄にある「解約する」ボタンを押します。
3. 解約日の確認、ご解約理由を選択し「解約する(確定)」を押す
解約予定日が表示されます。解約予定日は当月末です。ご解約理由をご選択の上「解約する(確定)」ボタンを押します。
4. 受諾メールが届くのを確認する
Magnetへ登録しているメールアドレスに、ご解約受付の旨でメールが送信されます。
以上です。解約日を過ぎますと、ご解約完了の通知(メール)が送信されます。
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