「オプション」を上手く活用して、お客様とのトラブルを防ぐ

　
商品の登録事に作成できる「オプション」を、他のストアさまがどのように活用されているかをご紹介します。
　

オプションとは？

Yahoo!ショッピングストアの商品ページで、「商品をカートに入れる」前に、お客様に選択肢から選択をしてもらうことができる機能です。

サイズやカラー別に在庫を登録する機能と異なり、選択肢に在庫を設定することができません。オプションの設定方法は次のヘルプをご参考ください。

• 商品のオプションを登録する

使い方：在庫と関連しない、オプションの選択として

オーソドックスな使い方は、次のようなオプションサービスの選択肢を作る使い方です。

使い方：注意書きとして

もう一つのよくある使い方は、お客様への注意喚起としての使い方です。次のようなオプションを用意しておくことで、お客様が商品をお買い物かごへ入れる際に、必ず内容に目を通していただけるようになります。

また、注意喚起した事項に対して「了承した」という事前の承諾を得ることができるので、ご注文後のやりとりも減らすことができます。