Magnetへの「支払い用クレジットカード」の登録が失敗してしまう原因についてご案内いたします。
失敗する理由
カードの登録に失敗する原因として、クレジットカードの本人認証(3Dセキュア)の処理が正常に完了していない可能性が高い状況です。
なお、こちらはMagnet側で発生している問題ではなく、クレジットカード会社側での認証処理に起因しております。
対処方法
クレジットカードのご登録に失敗してしまう場合は、次をお試しください。
- シークレットウィンドウ(プライベートブラウズ)で試す(拡張機能の影響を排除できます)
- 広告ブロッカーを一時的に無効化する。
- 別ブラウザ(Chrome、Edge、Safariなど)やスマートフォンから試す。
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